Цифровые розыгрыши и маркетинговые акции набирают всё большую популярность, являясь эффективным инструментом привлечения и удержания целевой аудитории. Неотъемлемым условием успеха таких промоакций у аудитории является обеспечение и демонстрация в публичном пространстве организатором акции объективности, честности и непредвзятости выбора победителей.
Если процесс выбора победителя не является прозрачным и безопасным, то даже применение генератора случайных чисел не гарантирует непредвзятость. Например, если генератор:
- разработан самостоятельно недобросовестными программистами;
- представляя собой надёжную программу, применяется при этом недобросовестным техническим исполнителем через сеть Интернет.
Повышение степени доверия участников розыгрышей и стимулирующих промоакций является важнейшей задачей для организаторов, а честность и непредвзятость выбора победителей снижают репутационные, финансовые и юридические риски.
Как повысить доверие и снизить риски?
Привлечение надёжной независимой аудиторской организации к реализации прозрачного алгоритма случайной выборки, настроенного в строгом соответствии с техническим заданием и правилами акции для определения победителей, решает эту ключевую задачу.
«Мариллион» — одна из ведущих аудиторско-консалтинговых групп в России, которая уже более 30 лет работает на рынке, обладает безупречной репутацией и является надёжным партнёром в решении различных бизнес-задач.
Привлечение команды «Мариллион»:
- обеспечит прозрачность, беспристрастность и независимость процедур выбора победителей;
- повысит уровень доверия аудитории как к самому розыгрышу, так и к его организаторам в целом.
Независимость сотрудников ООО «Мариллион Аудит» регулируется на законодательном уровне «Кодексом этики аудиторов». Каждый вовлечённый в оказание услуг работник независим от заказчика и соблюдает правила независимости аудиторов.
Являясь аудиторской организацией, ООО «Мариллион Аудит» гарантирует:
- прозрачность процесса: возможность воспроизведения шага за шагом и демонстрации результатов в интерактивной среде;
- объективность: применение зафиксированной механики случайного отбора без влияния человеческого фактора;
- безопасность и соответствие требованиям: соблюдение ТЗ заказчика и правил акции;
- надёжность: тестирование алгоритма на тестовой выборке и проверка соответствия ТЗ.
Какие риски удастся исключить, привлекая «Мариллион» в качестве независимого эксперта для обеспечения прозрачности проведения розыгрыша или акции?
Существует ряд способов искажения выборки при недобросовестном применении генератора случайных чисел:
|
Способ искажения |
Наше решение |
|
Применение недобросовестным исполнителем генератора «случайных» чисел, в функционал которого изначально заложен выбор конкретного победителя. Применение фальсифицированного веб‑сервиса (сайта), имитирующего генерацию случайных чисел, который невозможно распознать и которому технически возможно присвоить даже доменное имя настоящего сайта. Подмена (на компьютере или в сети исполнителя) результатов даже при использовании любого проверенного внешнего генератора случайных чисел, которую невозможно определить по внешним признакам. Публикация недобросовестным техническим исполнителем подменных результатов. Подмена базы данных для выбора победителя, в которой недобросовестный технический исполнитель может заменить/исключить/добавить участников. |
Эксперты «Мариллион» самостоятельно настраивают надёжный алгоритм случайной выборки в строгом соответствии с ТЗ и правилами акции без использования внешних генераторов случайных чисел и сети Интернет. Команда «Мариллион» ведёт видеорегистрацию процедуры розыгрыша, включая: — процедуру запуска генератора; — отображение сгенерированного списка победителей. Мы предоставляем организаторам акции отчёт, в котором указаны выигрышные номера и который организаторы акции могут разместить у себя на сайте. Представители «Мариллион» могут также присутствовать на прямом эфире и озвучить победителей, подтвердить независимость и непредвзятость их определения. Получение базы данных для выборки через защищённый FTP-сервер «Мариллион», расположенный в РФ (доступ к которому строго ограничен и информация на котором не может быть видоизменена внешними пользователями). Так как ООО «Мариллион Аудит» является аудиторской организацией, независимость её сотрудников регулируется на законодательном уровне. |
Как мы можем помочь вашему бизнесу
Команда «Мариллион» предоставляет услугу по независимому определению победителей/выигрышных билетов/номеров в розыгрышах призов и промоакциях с применением алгоритма определения случайной выборки.
Этапы работ и их результаты:
- Разработка процедур проведения розыгрыша с использованием стандартной функции случайной выборки, реализованной на основе проверенных практик, настроенной в соответствии с требованиями заказчика и правилами акции.
- Симуляция работы алгоритма на тестовой выборке для демонстрации его корректности и надёжности.
- Проведение розыгрыша в интерактивной среде разработки, позволяющей пошагово визуализировать процесс и результат применения алгоритма, с фиксацией процесса на видео и документированием этапов розыгрыша. Результаты доступны для повторного просмотра, что обеспечивает прозрачность и отсутствие предвзятости процесса.
- При необходимости – участие представителей «Мариллион» в прямом эфире розыгрыша призов.
- Отчёт независимой аудиторской организации о выполненных процедурах и результатах розыгрыша призов.
Мы строго соблюдаем сроки и, обладая богатым опытом работы в подобных проектах, оказываем также в случае необходимости всеобъемлющую методологическую поддержку нашим клиентам.
*Процедуры проводятся в строгом соответствии с Международным стандартом сопутствующих услуг 4400 (пересмотренный) «Задания по выполнению согласованных процедур» (введён в действие на территории Российской Федерации Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н).
Мы помогаем подтвердить честность и прозрачность розыгрышей призов, конкурсов и промоакций с использованием генератора случайных чисел, выбором победителей, к которым применим принцип случайного и/или алгоритмического выбора.
Кому мы можем быть полезны
Наша практика показывает, что услуга особенно востребована:
- Для непосредственных организаторов промоакций (B2C-компаний), розыгрышей и конкурсов — в целях обеспечения прозрачности процедуры выбора победителей и повышения лояльности участников. К ним относятся маркетплейсы, ритейлеры, предприятия быстрого питания, финансовые организации, телекоммуникационные компании и др.
- Для операторов промоакций (рекламных агентств), розыгрышей и конкурсов — в целях защиты от потенциальных претензий и минимизации рисков.
Команда «Мариллион» работает как с организаторами напрямую, так и с рекламными агентствами, стремясь обеспечить прозрачность процедуры и устранение всевозможных рисков.
Примеры реализованных проектов
Эксперты «Мариллион» на протяжении нескольких лет успешно сотрудничают с рядом клиентов в отношении розыгрышей и промоакций.
Один из релевантных примеров — на протяжении нескольких лет мы ежегодно сопровождаем проекты:
- Масштабная промоакция от крупнейшей сети предприятий быстрого питания;
- Розыгрыш суперпризов одной из ведущих сетей ресторанов быстрого питания;
- Независимое определение победителей в большом розыгрыше, проводимом в рамках главной осенней кампании сервиса аренды самокатов.
В условиях высокой конкуренции за внимание аудитории прозрачность и честность розыгрышей — не просто этический стандарт, а бизнес‑необходимость. Компании, которые инвестируют в честные механизмы выбора победителей, получают:
- рост лояльности клиентов;
- снижение репутационных, финансовых и юридических рисков;
- усиление вирусного эффекта акций за счёт доверия участников.
